我要升级摄像头固件或软件吗?

上次修订日期:2014 年 6 月 5 日

本文讨论了我们对什么时候升级摄像头固件或软件的建议。 

我们不断提供新版本的摄像头固件和软件,尝试解决已知的错误或问题并新增功能。

首先,我们建议您完整地阅读固件或软件的发布声明及和相关文档。 我们鼓励客户联系技术支持,就列出的更改或错误修复提出任意具体问题。我们也强烈建议详细阅读“软件和固件版本编号方案/标准”,了解其中如何解决“Alpha”、“ Beta”和“ Release”版固件或软件的相关问题。 请注意,支持人员不对不同固件版本对客户应用程序的影响做任何评论。 这种情况下,我们强烈建议客户通过标准鉴定流程来确定固件或软件的适用性。

总的来说,如果客户系统稳定,不受错误(已在特定版本中解决)影响,而且不需要发布声明或技术文档的增强功能,那么我们建议保留当前使用的固件或软件版本。 相反,如果客户受具体错误的影响,或需要只有新版本才有的功能,那么应考虑升级。

注意:客户决定升级后,我们建议记录升级前的当前固件或软件版本,以防一些无法预料的问题。 这样可以更容易恢复先前版本,帮助技术支持有效解决问题。

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